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如何挑選月子中心?全方面照顧妳和寶貝~『璽恩產後護理之家』

到底挑選產後護理之家時該注意的重點是什麼呢?雖然每一間看起來都差不多,但重要之處都藏在細節中!!入住環境可以藉著參觀了解,但照護方面實在很難立刻看出來端倪,除非身邊有親友曾入住分享過,才知道實際的好壞,因此,以我這次坐月子的經驗來建議大家:

1、挑選前記得多做些功課、多爬文、詢問親朋好友,這樣在心裡多少會有一個底。

2、列出自己最在意的部分,例如周邊機能方便性、照護方式能否接受等等,只要清楚挑選的重點,挑選範圍會縮小,這樣才不至於顧此失彼。

3、還有一點很重要,就是必須到現場參觀並親洽客服人員,直接詢問清楚你在意的地方,順便試探一下客服的處理態度如何,畢竟入住期間有任何問題都要他們去處理。

斟酌多方面的考量之後,我選擇近年開幕不久、環境新穎的『璽恩產後護理之家』。這間在網路上的評價頗高(多位名人分享),醫護團隊的來頭也不小,像他們的護理督導本身非常專業資深,又有泌乳顧問執照,加上這裡的寶寶照顧比例符合基本1:5,當然離家很近對老公來說很重要,方便他跑來跑去(哈)。

璽恩產後護理之家位於國泰商業大樓的五、六樓兩層,訪客從一樓可直接上樓到大廳門口,因為門禁有管制,進去前必須透過對講機告知要探視哪位媽咪,這樣櫃檯才會放行唷!!然後,訪客最基本的規範就是戴上口罩、酒精雙手消毒,接著換上已消毒的拖鞋才能走進去。

這點其實在每家月子中心都有類似的規範,雖然訪客都不會直接接觸到寶寶,但是會跟產婦媽咪見面,若是傳染給媽咪就很容易交叉傳染給寶寶,虛弱的寶寶萬一生病了,媽咪可就無法歡歡樂樂的坐月子嚕!!

寶寶若是感冒,必須轉到隔離室或者母嬰同室至少三天,無法跟其他嬰兒一起在嬰兒室,這件事對媽咪來說真的是個大考驗,所以叮囑大家如果有感冒就緩緩再來看產婦吧!!

璽恩產後護理之家的會客區與大廳櫃台區規劃在一起,座位配置上有兩人、三人及多人坐沙發區,因會客區為長型區域,所以每組訪客都可保有隱私的聊天唷, 比較不會有種被集中管理的樣子(哈)~

會客規定方面,璽恩限制僅有直系親屬可進到產婦房間探視,這點是我們決定下訂璽恩的原因之一。因為生完寶寶的產婦非常需要好好休息,爸媽可以直接進房探視,這樣我就不必再走到較吵雜的會客區被蹂躪(哈),可以舒適在房間躺好躺滿~~

而且,盡量避免跟其他訪客接觸也可降低交叉感染的風險,畢竟訪客的狀況難掌握,這樣的會客方式,我個人覺得挺棒的~當然我其他朋友來的話,我還是會出來露露臉啦~

這道沉靜走廊就是管制區域了,完全比照飯店等級的格局設計,看起來就感覺很舒適~基本上只有爸爸媽媽可以走進這裡,住在這區的媽咪們一走出門就可以見見可愛的寶寶嚕!!


五樓、六樓都有分別規劃一間嬰兒室,爸媽從完全透明式的大玻璃櫥窗往內看,就會看到嬰兒室內的情況,清楚看到寶寶們與忙碌的護理人員們。

嬰兒室基本上是入住期間,除了房間以外,媽咪們最常走動的地方。因為寶寶每天都需要天然的母奶哺餵,媽咪固定每幾個小時都要乖乖報到,或者是媽咪先擠好母奶送來給護理人員,直接請他們幫忙瓶餵也可以。

旁邊有一間隔離室,只要被小兒科醫生診斷確定感冒或有其他傳染病症,都需要到這裡隔離觀察幾天。嬰兒室與這間的空調是獨立分開的,爸媽不用擔心有傳染的問題。

兩層樓都有規劃一區茶水間(配膳室),忙碌的母乳媽咪因為常會延遲吃飯,冷調的飯菜可以端來這裡加熱,也可以拿保溫壺來取用解渴飲(荔枝殼熬煮),我自己是每天一定會來裝上至少三壺!!

介紹完公共區域,來看一下我入住璽恩的尊爵房型囉!! 我這間房間有13坪那麼大,這裡總共只有四間像這樣的大房型,所以看個人運氣會中哪一款~不過,璽恩的睡床都統一是加大雙人床,這點沒得挑!!(就是要你舒服滾來滾去~~)

另外,尊爵的沙發比一般房型豪華一點,還多了一個新潮的寶寶搖籃,不過我家寶寶不領情啊,我一放上去就哇哇大哭~

我非常愛璽恩房間的大片落地窗設計,這就是大樓式建築的好處,白天隨時可以欣賞窗外風景,夜晚還可以看燈光夜景,而且只要一有陽光,我就會讓寶寶曬曬陽光,促進維生素D和鈣的生成,對寶寶的骨骼、神經發展很有幫助唷!!

不分房型都有提供哺乳枕、吹風機、入住小禮(尿布/保養試用品/夜用衛生棉)、歐舒丹沐浴備品等等~對了,我個人建議可以自己多準備一個月份的紙內褲,其他衣服不必多準備,因為每天都有房務人員補上兩套乾淨的「有機棉睡衣」,後期如果常常衣服因為溢奶弄濕,也不怕沒有乾淨的衣服可換穿,覺得璽恩好貼心~

浴室環境非常乾淨,乾溼分離的淋浴間、免治馬桶都很適合產婦使用~而且這種飯店式的衛浴設備,我覺得超級棒耶~不自覺都想一天洗三次澡(哈),因為有暖風空調根本不怕著涼。

雖然我月子期間實在是太愛待在舒服的房間裡,很少去參加媽媽教室的活動,但其實璽恩安排了不少親子、產後護理和寶寶相關的課程可以參加,另外喜歡按摩的媽咪也能預約精油spa按摩或者洗髮服務唷~

說真的,在璽恩產後護理之家的日子不會覺得無聊,就算跟我一樣不愛出房門,但我每天都有固定行程要執行,例如擠奶、餵奶、吃飯、睡覺,還有跟護理人員聊天(哈)!!對了~有帶大寶來住的媽咪,還可以到六樓跟大寶一起在遊戲是玩耍。

入住璽恩產後護理家之前,會有客服人員貼心地叮嚀要帶哪些物品到月子中心,入住後,日常的護理照顧就是由護理人員接手,他們除了每天會幫產婦測量血壓、檢查子宮恢復狀況,還可以直接幫忙疏通乳腺!!

入住期間,她們總共幫手動擠了三次奶,一開始我根本不會手擠,全靠他們耐心地指導我才慢慢學會的~ 若是沒有她們幫忙疏通的話,我大概很快就放棄餵母奶了吧~大家可以想像嗎?!只要三、四小時就瞬間變成石頭奶的痛苦!!反正坐月子期間,只要奶量沒問題,寶寶吃得飽,媽咪我怎樣都開心啦~~

嚴格來說,入住璽恩最感恩的一件事,就是從不會擠奶到現在奶量充足,特別是對新手媽咪來說,不管在生理上或者心理上都會起到非常大的正向變化!!另外,太多措手不及、不會的事情,幸好都有護理人員的指導與協助,我才不至於有焦慮與憂鬱的問題。

璽恩產後護理之家的月子餐很不雷!!他們與四、五間知名的月子餐廠家配合,媽咪們隨時能依照個人口味替換廠家。每餐都是熱騰騰送到房間,且月子餐特別請了專業營養師調配菜單,並控制每餐攝取的熱量與營養。

值得一提的是,璽恩月子餐嚴選新鮮食材烹煮,強調食療燉補為根本,餐餐變化豐富,打造營養極致的月子餐點,讓媽咪們吃得健康又安心。

還有,也要分享一下關於寶寶的護理方面。基本上剛入住第一天,護理人員都會先替寶寶做基本檢查,量體溫、心跳、呼吸,並檢查身體外觀有無任何異常,同時做好紀錄向爸媽詳細報告。更讓人放心的是,護理人員會針對發現的問題,提供護理建議,像我家寶寶因為屁屁略有過敏的問題,就有被建議要水洗屁屁、勤換尿布,嚴重一點的話就要擦上屁屁膏、晾屁屁等等。

璽恩產後護理之家的護嬰比為1:5,原則上白晚班至少會有三、四位護理師照顧寶寶們,真心覺得護理人員很強大,各個都是上天派來的天使,對寶寶們都超極有耐心,重點是他們非常堅持用水洗屁屁的方式,讓稚嫩寶寶獲得最棒的照顧,這點我真的要大舉拇指給他們N個讚!!

入住期間,我為了親餵方便,所以白天幾乎都是母嬰同室,只有晚上才會把寶寶推回嬰兒室,而護理人員超級盡責、貼心~~平均每四小時就會來房間關心一下,順便做臍帶護理和觀察寶寶的狀況,隨時有問題隨時可以打給嬰兒室,護理人員會馬上回答,這點讓我感到好安心唷~此外,璽恩的小兒科醫師每周會巡檢兩次,替寶寶檢查身體發展、心跳呼吸以及黃坦狀況是否有異常,專業的團隊就是值得信任,完全照顧到寶寶的方方面面~~

最後,入住心得~說真的,入住璽恩時,我發現不少媽咪帶著大寶回鍋,由此可知,他們對這裡的服務品質相當肯定!!另外,真心覺得想要判斷一間月子中心好壞,直接觀察護理人員的照護,以及與他們溝通如何處理寶寶的狀況時的態度,光從這兩點就可以決定下一胎的月子住處。雖然住月子中心的費用不小,但是看到寶寶平安健康長大,這一切都值得了~

最後,附上『璽恩產後護理之家』的聯絡資訊:

官網:http://www.shinebc.com.tw

參觀地址:台北市內湖區行善路351號

預約電話:02-2793-8168